隐私政策

您的隐私和数据安全是我们的首要任务

最后更新:2025年10月8日

1. 简介

欢迎访问杭州安家(由杭州后亩思房地产信息咨询有限公司运营)。我们致力于保护您的个人信息和隐私权。本隐私政策说明了我们在您使用我们的网站和服务时如何收集、使用、披露和保护您的信息。

重要提示:使用我们的服务即表示您同意按照本政策收集和使用信息。如果您不同意我们的政策和做法,请不要使用我们的服务。

2. 我们收集的信息

2.1 个人信息

我们收集您直接向我们提供的信息,包括:

  • 联系信息:姓名、电子邮箱、电话号码、邮寄地址
  • 身份信息:护照号码、签证信息、国籍
  • 就业信息:公司名称、职位、劳动合同详情
  • 财务信息:支付信息、银行账户详情(交易必需时)
  • 偏好信息:房产偏好、预算、期望地点

2.2 自动收集的信息

当您访问我们的网站时,我们会自动收集:

  • IP地址和设备信息
  • 浏览器类型和版本
  • 访问的页面和停留时间
  • 引荐网站地址
  • 操作系统和平台

2.3 来自第三方的信息

我们可能从以下渠道接收信息:

  • 房产业主和房东
  • 雇主(经您同意)
  • 信用参考机构(如适用)
  • 社交媒体平台(如果您选择连接)

3. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息用于:

  • 提供服务:为您匹配合适的房源、安排看房、处理租赁申请
  • 沟通:回复咨询、发送房源更新、提供客户支持
  • 交易:处理付款、管理租赁协议、处理押金
  • 法律合规:验证身份、遵守法律义务、防止欺诈
  • 服务改进:分析使用模式、改进网站功能、开发新功能
  • 营销:发送新闻通讯和促销材料(经您同意)

4. 信息共享和披露

我们可能与以下各方共享您的信息:

4.1 房产业主和房东

我们与房产业主共享必要信息以促成租赁申请和租赁协议。

4.2 服务提供商

我们与协助以下工作的第三方服务提供商合作:

  • 支付处理
  • 数据存储和托管
  • 电子邮件通信服务
  • 分析和报告

4.3 法律要求

在法律要求或以下情况下,我们可能披露您的信息:

  • 遵守法律程序或政府要求
  • 执行我们的条款和条件
  • 保护我们的权利、财产或安全
  • 防止欺诈或安全问题

注意:我们绝不会将您的个人信息出售给第三方用于营销目的。

5. 数据安全

我们实施适当的技术和组织措施来保护您的信息:

  • 加密:数据传输使用SSL/TLS加密
  • 访问控制:仅限授权人员访问
  • 安全存储:受保护的服务器,定期安全更新
  • 定期审计:定期安全评估和改进
  • 员工培训:数据保护实践培训

虽然我们努力保护您的信息,但互联网传输方法无法保证100%安全。我们无法保证绝对安全。

6. 您的权利和选择

您对个人信息拥有以下权利:

6.1 访问和更正

您可以请求访问您的个人信息并请求更正或更新。

6.2 数据删除

您可以请求删除您的个人信息,但须遵守法律保留要求。

6.3 数据可携性

您可以请求以结构化、常用格式获取您的数据副本。

6.4 营销通信

您可以通过点击取消订阅链接或直接联系我们来选择退出营销邮件。

6.5 Cookie偏好

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。

7. Cookie和跟踪技术

我们使用Cookie和类似跟踪技术来:

  • 记住您的偏好和设置
  • 了解您如何使用我们的网站
  • 改善用户体验
  • 分析网站流量和使用模式

我们使用的Cookie类型:

  • 必要Cookie:网站功能所需
  • 性能Cookie:帮助我们了解网站使用情况
  • 功能Cookie:记住您的偏好
  • 营销Cookie:用于定向广告(经同意)

您可以通过浏览器设置控制Cookie,但禁用Cookie可能影响网站功能。

8. 隐私政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过以下方式通知您任何变更:

  • 在此页面发布新的隐私政策
  • 更新"最后更新"日期
  • 对于重大变更发送电子邮件通知

我们鼓励您定期查看本隐私政策以了解任何变更。

9. 联系信息

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有疑问或顾虑,请联系我们:

  • 公司:杭州后亩思房地产信息咨询有限公司
  • 地址:杭州市西湖区文三路508号天苑大厦1006室
  • 电话:0571-86069360
  • 邮箱:Robert.hu@hangzhou-home.com

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