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杭州外籍人士常见问题
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共 39 个问题
管理
外国人如何办理电话卡?
必须本人到中国移动/联通/电信营业厅办理。带:护照原件 + 有效签证/居留许可 + 临时住宿登记证明(派出所开)。当场选号/套餐/取卡(人脸识别)。建议选含流量+通话的套餐。短期游客可选机场预付费卡;避免黑卡。
如何预约搬家服务?
推荐货拉拉APP(最常用,支持估价、评价、保险);或支付宝/微信搜索“搬家”选高评分正规平台。提前1-7天预约,上门或线上估价,确认价格/保险,当天监督验收。外国人建议选支持英文或外卡支付的,避免额外楼梯费等。
房间漏水或水管堵塞谁负责维修?
《民法典》规定:非人为损坏(如老化、质量问题)由房东负责维修及费用;租客使用不当(如忘关水、使用不当)造成的,则租客承担。发现后拍照记录、尽快书面通知房东/物业。若房东拖延,可自行修但保留发票追偿。合同中最好明确维修条款。
忘记带钥匙或门锁被锁怎么办?
第一时间联系房屋中介、房东或公寓管家,他们通常有备用钥匙或合作锁匠。不要找街边小广告开锁(易高价、损坏门锁或安全风险)。正规开锁一般100-300元,提供发票。事后建议配备用钥匙。
公寓如何充值水电费?
线上推荐:公寓微信公众号/小程序/APP,或支付宝/微信“生活缴费”输入户号充值(支持微信/支付宝,部分外卡需先绑)。线下:物业前台现金/扫码。保持50-100元余额防断供;老小区可能用预付费卡。提前查余额,每月估算用量(电0.5-0.8元/度,水3-6元/吨)。
搬家后需要马上去派出所登记吗?
是的,非常重要。根据中国法律,外国人需要在搬入新住址后的24小时内,携带护照和租房合同去辖区派出所办理住宿登记。
外国人可以在中国开车吗?
可以,但是必须先取得中国驾照。国际驾照(IDP)在中国不能直接使用。您可以凭本国驾照申请换领临时驾照或通过考试考取正式驾照。
点外卖应该怎样选择店铺?
可以在外卖APP的店铺首页查看商家详情。为了食品安全,建议优先选择那些有“实体店铺”标识、距离较近且评分较高的商家购买。
外国人怎么购买电动自行车?
建议携带护照前往正规的品牌电动自行车专卖店购买。购买后,请务必在店内或车管所申请上牌(自行车牌照),无牌上路是违法的。
我买的快递在哪里拿?
快递一般会送货上门。如果未能送上门,通常会放在小区的菜鸟驿站或者丰巢(Hive Box)等智能快递柜。请根据手机收到的短信或APP内的取件码前往指定位置取货。
忘记带门禁卡怎么进入小区或单元楼?
您可以前往小区岗亭或物业中心,联系保安人员核实住户身份后为您开门。或者联系同住的亲友、室友帮忙远程开门或下楼接应。
电动车可以在公寓楼下充电吗?
为了消防安全,严禁在楼道、门厅或把电池带回家充电。请务必将车辆停放到小区指定的电动车充电区域或智能车棚进行充电。
小区的停车位可以临时租用吗?
大部分小区支持临时停车或月租。具体收费标准(按小时或按月)和办理流程请直接咨询小区物业服务中心或公寓前台。
如何更换煤气表的电池?
通常煤气表底部有电池仓。打开盖子,按正负极正确装入4节新的5号电池(AA电池)。盖好后,长按表上的功能键/重置键几秒钟,屏幕亮起即可恢复供气。
保洁阿姨如何收费?
通常按服务时长计费。杭州目前的日常保洁市场价约50-60元/小时,深度保洁约70-80元/小时。春节等节假日收费会有明显上浮,建议提前预约。
几岁以上可以骑车上路?
根据中国道路交通安全法:在道路上驾驶自行车必须年满12周岁;驾驶电动自行车必须年满16周岁。
允许遛狗的时间?
杭州市区规定仅限19:00至次日7:00遛狗。遛狗时必须给狗狗牵绳(大型犬需戴嘴套),并及时清理宠物粪便。(注:此为杭州主要城区规定,其他城市或具体区域可能有不同政策,请查询当地条例)。
地铁的运营时间?
常规运营时间:首班车约06:00,末班车约22:30至23:10。周末及节假日部分线路会延长运营。具体时刻表请通过地图APP或当地地铁官方应用查询。(注:本数据以杭州地铁为例,不同城市运营时间略有差异)。
小区的生活垃圾应该如何分类投放?
请按小区物业公示的分类标准投放。杭州通常分为四类:易腐垃圾(绿色桶)、可回收物(蓝色桶)、有害垃圾(红色桶)和其他垃圾(灰色桶)。请在规定的投放时间段内将垃圾扔入指定的垃圾桶。
房间里的空调出现故障可以找谁维修?
您可以第一时间联系您的房屋中介、房东或物业管家。通常非人为损坏的情况下,由房东负责安排专业人员上门检修和承担费用。
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